Informativa sulla Privacy
La tua privacy è fondamentale per clarivoxen
clarivoxen si impegna a proteggere la tua privacy e i tuoi dati personali. Questa informativa spiega come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo le tue informazioni personali in conformità al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) e alle normative italiane vigenti.
Titolare del Trattamento
Il titolare del trattamento dei dati è clarivoxen, con sede legale in Viale San Salvador, 55, 47922 Rimini RN, Italia. Per qualsiasi questione relativa alla privacy, puoi contattarci all'indirizzo support@clarivoxen.sbs o al numero +3905221710903.
Dati Personali Raccolti
Raccogliamo diverse tipologie di dati personali per fornire i nostri servizi educativi e migliorare la tua esperienza di apprendimento:
- Dati identificativi: nome, cognome, codice fiscale, data di nascita
- Dati di contatto: indirizzo email, numero di telefono, indirizzo postale
- Dati di navigazione: indirizzo IP, tipo di browser, pagine visitate
- Dati accademici: livello di istruzione, competenze professionali, obiettivi formativi
- Dati di pagamento: informazioni necessarie per l'elaborazione dei pagamenti
Finalità del Trattamento
I tuoi dati personali vengono trattati per le seguenti finalità specifiche:
- Erogazione dei servizi educativi e formativi richiesti
- Gestione delle iscrizioni ai corsi e dei pagamenti
- Comunicazioni relative ai programmi di studio
- Miglioramento della qualità dei nostri servizi
- Adempimenti legali e fiscali previsti dalla normativa
- Invio di newsletter e aggiornamenti sui nuovi corsi (previo consenso)
Base Giuridica del Trattamento
Il trattamento dei tuoi dati personali si basa su diverse basi giuridiche previste dal GDPR:
Esecuzione del contratto: per fornire i servizi educativi richiesti e gestire il rapporto formativo.
Adempimento di obblighi legali: per rispettare normative fiscali, contabili e di settore.
Consenso dell'interessato: per attività di marketing e comunicazioni promozionali.
Tutti i dati sono trattati con la massima sicurezza e nel rispetto dei principi di minimizzazione e proporzionalità
Conservazione dei Dati
Conserviamo i tuoi dati personali solo per il tempo necessario alle finalità per cui sono stati raccolti:
I dati relativi ai contratti di formazione vengono conservati per 10 anni dalla conclusione del rapporto contrattuale, in conformità alle normative fiscali italiane.
I dati di marketing vengono conservati fino alla revoca del consenso o per un massimo di 2 anni dall'ultimo contatto.
I dati di navigazione vengono conservati per un periodo non superiore a 13 mesi.
I Tuoi Diritti
In qualità di interessato, hai diritto di esercitare i seguenti diritti previsti dal GDPR:
- Diritto di accesso: ottenere conferma del trattamento e copia dei tuoi dati
- Diritto di rettifica: correggere dati inesatti o incompleti
- Diritto di cancellazione: richiedere la cancellazione dei dati in specifiche circostanze
- Diritto di limitazione: limitare il trattamento dei tuoi dati
- Diritto di portabilità: ricevere i dati in formato strutturato
- Diritto di opposizione: opporti al trattamento per motivi legittimi
Per esercitare questi diritti, invia una richiesta scritta a support@clarivoxen.sbs specificando il diritto che intendi esercitare. Risponderemo entro 30 giorni dalla ricezione della richiesta.
Sicurezza dei Dati
Adottiamo misure tecniche e organizzative appropriate per proteggere i tuoi dati personali da accessi non autorizzati, alterazioni, divulgazioni o distruzioni accidentali:
• Crittografia SSL/TLS per la trasmissione dei dati
• Sistemi di backup regolari e sicuri
• Controlli di accesso basati su ruoli e autorizzazioni
• Formazione continua del personale sulla protezione dei dati
• Monitoraggio costante dei sistemi informatici
Condivisione dei Dati
I tuoi dati personali possono essere condivisi esclusivamente con:
Partner tecnologici: per l'erogazione della piattaforma educativa e servizi correlati, previa sottoscrizione di accordi di elaborazione dati.
Consulenti e professionisti: commercialisti, avvocati e altri professionisti che operano come responsabili del trattamento.
Autorità competenti: quando richiesto dalla legge o per tutelare i nostri diritti legittimi.
Non vendiamo mai i dati personali a terze parti per finalità commerciali.
Cookie e Tecnologie Simili
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Trasferimenti Internazionali
Alcuni dei nostri fornitori di servizi potrebbero essere localizzati al di fuori dell'Unione Europea. In questi casi, garantiamo che i trasferimenti avvengano solo verso paesi che offrono un livello adeguato di protezione dei dati o previa implementazione di garanzie appropriate come le Clausole Contrattuali Standard approvate dalla Commissione Europea.
Modifiche alla Privacy Policy
Questa informativa sulla privacy può essere aggiornata periodicamente per riflettere modifiche nei nostri servizi o nella normativa vigente. Ti informeremo di eventuali modifiche sostanziali tramite email o attraverso un avviso sul nostro sito web.
Ti invitiamo a consultare regolarmente questa pagina per rimanere informato sulle nostre pratiche di privacy.
Contatti per la Privacy
clarivoxen
Viale San Salvador, 55
47922 Rimini RN, Italia
Email: support@clarivoxen.sbs
Telefono: +3905221710903
Informativa aggiornata il 15 gennaio 2025